Tematem przewodnim była dostępność wydarzeń oraz komunikacja w sytuacjach kryzysowych.

Podczas szkoleń omówiono m.in. wymagania i dobre praktyki w organizacji wydarzeń dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami i osób ze szczególnymi potrzebami. Przedstawiono cztery kluczowe obszary dostępności: architektura, transport, komunikacja i informacja. Zwrócono uwagę na działania na każdym etapie – przed wydarzeniem, w trakcie i po wydarzeniu (m.in. rekrutacja i formularze zgodne z WCAG, dostępne materiały, napisy do wideo, opisy alternatywne do grafik).

W drugim dniu szkolenia skupiono się na bezpiecznej i wspierającej komunikacji z osobami w kryzysie, w tym na zasadach bezpieczeństwa, reagowaniu na eskalację konfliktu oraz podstawach pierwszej pomocy psychologicznej. Podkreślono rolę rozmowy wspierającej, uważnego słuchania, stawiania jasnych granic oraz kierowania do profesjonalnej pomocy, gdy jest potrzebna.

Szkolenia zrealizowano w ramach projektu „Collegium Witelona – Uczelnia coraz bardziej dostępna”, współfinansowanego przez Unię Europejską w programie Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027.